半月刊

杂志介绍

1953年创刊的《工商行政管理》杂志，现已经更名为《市场监督管理》，曾被新闻出版总署认定为双效期刊，荣获“第二届国家期刊百种重点期刊”称号。《市场监督管理》杂志专业、权威、实用，在市场监管系统内有着广泛而深厚得影响力。杂志传递总局权威声音，传播系统主流观点；研究市场监管重热难点工作，报道基层典型经验。总局历任领导和系统广大读者都曾经对杂志给予高度评价。

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《市场监督管理》2026年第5期

聚焦投诉举报处理新规如何落地实施

《市场监督管理投诉举报处理办法》(以下简称《办法》)将于今年4月15日起施行，《办法》对提交投诉材料、界定生活消费、防止滥用投诉举报制度、健全消费纠纷多元化解体系等方面作了细化规定，这些问题不仅广受社会关注，也是基层干部处理投诉举报工作中的重点。《办法》的修订出台，对于处理投诉举报乃至监管执法，都具有重要意义。为深入了解《办法》的修订本意，掌握《办法》的核心要义，并对其中部分重要问题进行深入探讨，促进基层投诉举报处理工作效能提升，半月刊组织专题报道，通过政策解读、地方实践等多维度，分享观点、介绍做法。以期加深读者对《办法》的理解，并为市场监管部门投诉举报处理工作的开展带来参考借鉴

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